



電話による誘導処置が可能な場合はスタッフがアドバイスにて対応。修理が必要な場合や緊急を要する場合は、専門業者が現地へ出動し、必要な処置をいたします。夜間の断水・漏水・排水のつまり、トイレのつまり等が発生した場合、専門業者の紹介や手配を行います。
※ 修理の内容によっては、修理作業が翌日以降になる場合があります。
※ 料金が発生する場合があります。

毎日をより快適に過ごしていただくために下記のようなサービスをご用意しております。
・空気清浄機
・布団乾燥機の貸し出し
・ルームクリーニング
また、近くの美味しいお店を紹介してほしいなど地域情報・グルメに関することなどもお気軽にお問い合わせください。




解約される7日前までにご連絡ください。急な解約等中途解約には違約金がかかる場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。
ご連絡の際に保証金精算のため、銀行口座と精算書・ゴールドシールの送付先を確認いたします。
また、鍵のご返却方法についてもお伝えいたします。

退去時間は解約日の翌日12:00までとさせていただきます。 退去の立会いはいたしません。
ガス・電気・戸締り・忘れ物がないかご確認ください。 残置物・ゴミ等がある場合は、弊社で処分し、
お客様は異議申し立て出来かねます。
※処分費は別途請求

お預かりしております保証金より、ハウスクリーニング・リネン代・室内賃貸設備の破損修理等諸費用を
充当しまして、ご指定口座にお振込いたします。 精算書と合わせてゴールドシールを送付いたします。